Przewodniki
Wszystko
June 6, 2024
8 min read

Statystyki korzyści płynących z muzyki: Jaką wartość może przynieść muzyka w tle dla miejsc publicznych?

music-benefits-statistics

Aby generować zyski i wyprzedzać konkurencję, publiczne miejsca takie jak bary, kawiarnie, restauracje, sklepy detaliczne i hotele robią wszystko, aby przyciągnąć i zatrzymać klientów. Naprawdę ciężko jest zadbać o wszystkie aspekty, aby zadowolić obecnych i potencjalnych kupujących.

Jednak często brakuje odpowiedniego dźwięku. Zaskakujące jest, ile firm, które wydały tyle czasu, pieniędzy i wysiłku na jedzenie, obsługę klienta, projekt wnętrza i oświetlenie, jest zadowolonych z powtarzania tych samych utworów muzycznych, myśląc, że to wystarczy, aby sprawić przyjemność publiczności.

Tymczasem słuch jest naszym drugim najważniejszym zmysłem po wzroku. Z odpowiednią muzyką w tle możesz stworzyć niesamowite doświadczenie dla klienta i atmosferę miejsca, co przyniesie wyższą retencję i lojalność. Co więcej, muzyka dopasowana do marki może pomóc zwiększyć przychody nawet o 40%!

W artykule znajdziesz statystyki korzyści płynących z muzyki, potwierdzające, że dostosowana muzyka przynosi ogromną wartość dla miejsc publicznych. Dowiesz się także kilku interesujących faktów o wpływie muzyki na nasz mózg i zachowanie. Ale najpierw, przyjrzyjmy się definicji odpowiedniej muzyki w tle.

Co to jest odpowiednia muzyka w tle?

Odpowiednia muzyka w tle to muzyka, która jest zgodna z preferencjami docelowej grupy odbiorców, atmosferą miejsca, stylem marki i gustami personelu. Ponadto, utwory, które odtwarzasz, muszą pasować do pory dnia i sytuacji.

Na przykład, włoska restauracja może wybrać na dzień klasyczną i nowoczesną muzykę jazzową, bossa novę i tradycyjną włoską muzykę symfoniczną, podczas gdy wieczorami transmitować włoskie przeboje pop i rock.

Mieszanka utworów R&B, soul, pop, rock i pop-rock będzie świetnym wyborem dla barów w ciągu dnia. W nocy i wieczorami bary mogą swobodnie włączać house, disco, funk, pop, hip-hop, R&B, deep house i techno.

Co więcej, odpowiednia muzyka w tle oznacza, że twoja firma odtwarza utwory i kompozycje o określonym tempie i głośności. Na przykład nie zaleca się odtwarzania zbyt głośnej muzyki w holach hotelowych czy podczas lunchu w kawiarniach.

Ale głośna muzyka jest świetna w dyskotekach i barach latynoskich w nocy i wieczorami, kiedy głównym celem jest zabawianie ludzi i zachęcanie ich do tańca. Aby dowiedzieć się więcej, sprawdź ostateczny przewodnik po wyborze muzyki w tle dla firm.

Ponadto, odpowiednia muzyka w tle nie drażni klientów wieloma reklamami i ogłoszeniami. Ważne jest również, aby nie nudzić gości i personelu ciągłym powtarzaniem tych samych piosenek. W związku z tym powinieneś używać różnorodnej muzyki i regularnie aktualizować playlisty.

Kluczowe statystyki korzyści płynących z muzyki na 2023 rok

1. Dostosowana muzyka w tle pomaga zwiększać dochody

Uniwersytet Zachodniego Kentucky odkrył, że spokojna muzyka w tle pozwala placówkom zwiększyć ich dochody o 38%. Z kolei badanie przeprowadzone przez Organizację Gallup ustaliło, że odtwarzając rytmiczną muzykę, bary mogą zwiększyć zyski prawie o 41%.

Istnieje jeszcze więcej możliwości zarobienia większych pieniędzy dzięki muzyce w tle. Niektóre firmy, na przykład, używają mobilnych aplikacji jukebox, takich jak Moodby, które pozwalają gościom zamawiać ulubione utwory podczas odpoczynku w miejscu. Tymczasem firmy mają pełną kontrolę nad tym, jakie piosenki mogą być zamówione przez jukebox.

Chociaż dokładne oszacowanie wzrostu przychodów z cyfrowego jukeboxa jest dość trudne z powodu różnych czynników (liczba zamówień, koszt odtworzenia utworu itp.), niektóre raporty sugerują, że może to przyczynić się do wzrostu dochodów o 10%–30%.

Jeśli chcesz zwiększyć zaangażowanie konsumentów i wygenerować wyższe zyski, wypróbuj Moodby, które jest dostępne zarówno w App Store, jak i Google Play.

2. Odpowiednia muzyka przyczynia się do wzrostu sprzedaży

Restauracje odtwarzające starannie dobraną muzykę w tle, która odzwierciedla ich kulturę, mogą zwiększyć sprzedaż o ponad 9%, jak stwierdzono w pięciomiesięcznym badaniu przeprowadzonym przez HUI Research. Pewne produkty wykazały jeszcze większe wyniki. Sprzedaż deserów, na przykład, wzrosła o ponad 15%, a sprzedaż przystawek wzrosła o ponad 11%.

Zgodnie z badaniem przeprowadzonym na ponad 2101 gości restauracji, dostosowana muzyka może zwiększyć prawdopodobieństwo, że klienci będą kupować dodatkowe przedmioty.

Eksperci z HUI Research ujawnili również, że lepiej jest nie grać żadnej muzyki niż losowych popularnych utworów, ponieważ może to prowadzić do zmniejszenia obrotów o ponad 4% w porównaniu z ciszą.

Kolejne badanie wykazało, że 21% respondentów stwierdziło, że mają silniejszą ochotę na więcej zakupów, gdy podoba im się muzyka w tle odtwarzana w miejscu publicznym.

3. Muzyka dopasowana do marki poprawia doświadczenie klientów

MRC Data stwierdziło, że 79% uczestników zgłosiło, że ich doświadczenie było lepsze, gdy cieszyli się muzyką w tle. Ujawniono także, że 19% klientów jest bardziej skłonnych polecić firmę z dostosowaną muzyką swoim znajomym.

HUI Research badało, jak muzyka specyficzna dla marki wpływa na emocje klientów i zadowolenie po wizycie w restauracji w porównaniu z losową muzyką. Analitycy odkryli, że dobrostan klientów i zaangażowanie poprawiły się, gdy słuchali muzyki dostosowanej do marki, niż gdy słyszeli przypadkowe przeboje.

4. Odpowiednia muzyka prowadzi do dłuższego czasu spędzonego i większej retencji

Muzyka dopasowana do marki zachęca 41% klientów do dłuższego przebywania i 39% respondentów — do powrotu do firmy, jak stwierdzono przez MRC Data. Co więcej, 27% ankietowanych stwierdziło, że są skłonni stać się stałymi klientami.

Dlatego strumieniowanie muzyki w tle może umożliwić firmom nie tylko przyciągnięcie publiczności, ale także sprawić, że wrócą i spędzą więcej czasu w Twoim miejscu.

5. Dostosowana muzyka poprawia atmosferę i nastrój gości

Na podstawie ankiet online przeprowadzonych wśród 11 255 konsumentów na całym świecie, raport „The State of Brick and Mortar 2017” stwierdza, że 81% uczestników uważa, że muzyka w tle poprawia ogólną atmosferę i wprowadza ich w lepszy nastrój. Ponadto analitycy odkryli, że 70% klientów czuje się bardziej związanych z marką, słuchając dostosowanej muzyki.

MRC Data stwierdziło, że 65% respondentów w USA twierdzi, że kluczowe jest, aby firmy tworzyły przekonującą atmosferę za pomocą muzyki. Inne badanie badało wpływ muzyki na klientów sklepowych i ujawniło, że poprawia nastrój 70% klientów, sprawiając, że chcą spędzać więcej czasu w pomieszczeniu.

6. Muzyka może zwiększyć produktywność pracowników

Totaljobs przeanalizowało odpowiedzi 4 553 respondentów podczas badania wykorzystania muzyki w środowisku pracy. Eksperci zidentyfikowali, że 79% uczestników skorzystałoby z możliwości słuchania muzyki w pracy niezależnie od ich gustów, wieku, zawodu i lokalizacji.

Badanie odkryło, że 99% pracowników w otwartych przestrzeniach skorzystałoby z możliwości słuchania muzyki podczas pracy. Ponadto 48% użytkowników stwierdziło, że muzyka przyczynia się do większej koncentracji na ich działaniach zawodowych.

WebFX informuje, że 61% osób lubi muzykę, ponieważ sprawia, że są szczęśliwsi i pomaga im szybciej wykonywać zadania. Analitycy stwierdzili, że 88% profesjonalistów wykonuje swoje prace dokładniej, gdy gra dostosowana muzyka.

„Muzyka może mieć efekt dopaminergiczny na mózg, co oznacza, że tworzy dopaminę. Dopamina jest tym, co stymuluje korę przedczołową, czyli centrum mózgu odpowiedzialne za planowanie, organizowanie, kontrolę hamowania i uwagę.” — Merriam Saunders, psychoterapeuta i adiunkt profesor.

Podsumowanie

Każde miejsce, które ma na celu zaangażowanie i zatrzymanie publiczności, powinno dbać o muzykę w tle, nie tylko dlatego, że teraz trudno sobie wyobrazić nasze życie bez niej, ale dlatego, że muzyka naprawdę pozwala poprawić nastrój kupujących i nawet zwiększyć przychody. Wzrost dochodów, który można osiągnąć dzięki muzyce dopasowanej do marki, mieści się w przedziale od 9% do 40%. Brzmi niesamowicie, prawda?

Dziś muzyka jest niezastąpioną częścią doświadczenia klienta, tożsamości marki i atmosfery miejsca. Dlatego powinieneś to wykorzystać, dostosowując muzykę do swoich konkretnych potrzeb i automatyzując kurację muzyki w tle.

W Moodby współpracujemy z profesjonalnymi DJ-ami, którzy kompilują playlisty i stacje dostosowane do potrzeb licznych typów placówek. Ponadto nasi eksperci muzyczni mogą stworzyć spersonalizowaną stację dla Twojego miejsca.

Z Moodby Play będziesz miał pełną kontrolę nad muzyką w tle, od zarządzania wszystkim w wielu lokalizacjach po przypisywanie praw dostępu swoim pracownikom. Ta platforma strumieniowania muzyki B2B oferuje wiele fajnych funkcji, w tym filtr wyrażeń wulgarnych, planowanie playlist i tryb offline. Zacznij 30-dniowy darmowy okres próbny!🎁


Dmitry